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手拉葫蘆出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么辦?

編輯:凌鷹起重機(jī)械   瀏覽:3450   添加時(shí)間:2013-09-27 08:10:02

? 在客戶購(gòu)買手拉葫蘆使用過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)系列質(zhì)量問(wèn)題,如符合公司質(zhì)保服務(wù)范圍的,油公司承擔(dān)解決,具體流程如下:

? 當(dāng)手拉葫蘆一般質(zhì)量問(wèn)題(在質(zhì)保范圍內(nèi))由銷售部門負(fù)責(zé)或就近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)盡快到現(xiàn)場(chǎng)解決,如網(wǎng)點(diǎn)不能解決,可立即由公司派人協(xié)助共同解決,并在短時(shí)間內(nèi)給予客戶滿意的答復(fù);當(dāng)手拉葫蘆重大質(zhì)量問(wèn)題,需及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,并由質(zhì)檢部門,銷售部門派有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理解決,時(shí)候由質(zhì)檢部寫(xiě)出處理報(bào)告,上報(bào)公司進(jìn)行備案。

? 遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)第一時(shí)間致電公司熱線010-57075123

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