2018年3月份綿陽市梓潼縣保護消費者權(quán)益委員會成功化解一起手拉葫蘆斷裂傷人案，為消費者挽回經(jīng)濟損失4320元。

2017年11月12日，消費者黃先生在梓潼一五金店以320元購得一手拉葫蘆。12月8日，黃先生組織工人吊裝1.2噸鐵罐時，掛卡突然斷裂，罐體脫落，致牽拉工人王某受傷。

黃先生認(rèn)為，手拉葫蘆斷裂存在質(zhì)量問題，商家應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。梓潼縣消委會調(diào)解人員組織當(dāng)事人和商家進行調(diào)解。商家認(rèn)為操作過程中王某違規(guī)操作，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；黃先生認(rèn)為，工人操作固然有問題，但葫蘆斷裂是事實，商家也有不可推卸的責(zé)任。最終商家賠償3320元，廠家賠了1000元。

通過上面這則新聞，我們不難看出問題的根源：

1、工人操作的問題。

2、產(chǎn)品質(zhì)量本身也存在問題。

北京凌鷹作為專業(yè)的電動葫蘆、手拉葫蘆生產(chǎn)廠家，所有的產(chǎn)品在出廠前都需要嚴(yán)格的出廠檢驗，另外包裝清單了里都均有攜帶使用說明書，能讓工人正確的操作手拉葫蘆。因為手拉葫蘆即便沒有質(zhì)量問題，但因為違規(guī)操作依然會造成手拉葫蘆損壞，所以所有的商家購買到手拉葫蘆第一時間就是先學(xué)習(xí)正確的操作使用規(guī)范。

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